Hãy cùng Tư Duy Lô Hội tìm hiểu các bí quyết kinh doanh mỹ phẩm để có hàng nghìn đơn hàng.
1. Tìm hiểu thị trường và xác định phân khúc khách hàng
Để kinh doanh mỹ phẩm online thành công, bạn cần tìm hiểu thị trường và xác định phân khúc khách hàng mục tiêu. Nhu cầu của thị trường luôn thay đổi nhưng họ thường chuộng các sản phẩm với thành phần từ thiên nhiên, lành tính. Đối tượng khác nhau lại có đặc điểm, cách thức, xu hướng sử dụng các thương hiệu mỹ phẩm khác nhau. Có thể dựa trên các đặc điểm giới tính, sở thích, điều kiện kinh tế, vị trí địa lý để phân loại khách hàng.
2. Tìm hiểu kỹ về các dòng mỹ phẩm
Chất lượng hàng hóa là điều quan trọng khi kinh doanh bất cứ sản phẩm, đặc biệt là mỹ phẩm.Để kinh doanh mỹ phẩm online thành công, bạn nên có một kiến thức và am hiểu về các dòng sản phẩm. Có thể tư vấn chính xác đáp ứng nhu cầu, tình trạng da hoặc điều kiện kinh tế của khách.
3. Lập kế hoạch kinh doanh và theo dõi các báo cáo, thống kê
Kinh doanh mỹ phẩm phải quản lý hàng nghìn sản phẩm với số lô, hạn dùng khác nhau. Hàng nhập về cần kiểm kê chính xác đối chiếu với lượng hàng bán ra để có những kế hoạch kinh doanh phù hợp. Nếu hàng nào bán chạy, nhu cầu mua cao có thể nhập thêm về bán. Ngược lại, hàng chậm tồn kho lâu ngày shop nên áp dụng các chương trình khuyến mãi để đẩy hàng đi. Do đó, bạn cần làm báo cáo thống kê hàng ngày số lượng hàng nhập, số lượng hàng bán ra, thu chi, lợi nhuận.
4. Livestream bán hàng
Livestream bán hàng là một hình thức không quá xa lạ đối với các shop online. Vừa hỗ trợ tăng đơn hàng vừa giúp quảng bá sản phẩm mạnh mẽ. Bạn có thể livestream trên tài khoản cá nhân hoặc tạo fanpage bán hàng. Nội dung nên được xây dựng đa dạng dễ dàng tiếp cận tới khách hàng: hướng dẫn trang điểm, sale khủng hoặc xả hàng, tặng quà tri ân…